哈啰租车爆胎垫资一月未退款
网友保保_f221243f
已完结
10月11日高速正常行驶期间，我于高速路段爆胎，拨通客服和门店电话，统一答复说呼叫救援服务，更换车子或者更换轮胎的服务，后续走流程返款给我，目前已经垫资一个多月，拨打一嗨租车客服，持续得到的回复是等待专员处理回复，距离事发等待一个月了已经，还无任何答复，消费者有理由怀疑一嗨租车拒绝处理该售后事件，拒绝归还消费者垫资的资金，欺*消费者为商家更换轮胎以及处理车子事故
投诉进度
用户申请完结
申请原因
投诉错了
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
