周六福隐瞒黄金克重涉嫌虚假宣传

网友保保_2ZEy46wN 2026-03-13

处理中

2026年3月12日，通过实体店购买，在重庆市渝北区*公园吾悦广场周六福购买了一条黄金项链。购买前商家刻意隐瞒克重，遇见了一口价黄金陷阱。今天找商家协商退款，商家不退，实际克重3.4克多，购买前刻意不告知，吊牌上也未标注，希望商家能退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 08:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 16:03:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 17:16:47

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100995869

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