得物*台售出发霉鞋子且拖延处理

网友保保_IqqcMhWU 2026-03-13

处理中

本人在2026年3月8日在得物购买了110197*********219，因为鞋子内则发霉，*台多次拖延

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 22:50:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 22:50:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 21:43:20

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款赔偿退货

涉诉金额：

377元

投诉编号：

100998114

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