乐刻运动私教卡未告知退款规则致纠纷
网友保保_orI2p7tv
处理中
当初充卡的时候也没有告知我时效 不能退款，私教课体验了之后 我觉得不适合我 但不知道能转让和退款也就勉强去上几节课。实在我不太需要了我觉得效果不怎么样 ，就说要退了 说退不了 只能转让，就让店长帮我找人一直放着没用过了。 直到今天 教练告知我快过期了 退款还会扣掉30%违约金？？？ 如果告知我私教卡买了之后用了之后 不满意30天内可以退款 我早退了。办的时候什么都未知 要退款的时候说有违约金！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
