商家虚假宣传顺丰次日达并拒赔
网友保保_635cdc04
已完结
我于2026年2月3日在天猫苏宁易购官方旗舰店购买商品，商家宣传“顺丰次日达”，但是和顺丰已经停止合作，私自选择韵达配送，虚假宣传成立；*台仅按内部规则赔付5元红包，未按《消法》第55条支持退一赔三，该规则排除消费者法定权利，违反《网络交易*台规则监督管理办法》。现要求商家退一赔三（不足500元按500元算），*台整改规则并承担监管责任
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