得物*台鞋子质量问题及强卖不退

网友保保_Gx754cTx

处理中

争议:3月11号在得物*台购买价值5400元的鞋子 收到手后发现鞋子周变轻微裂开推荐尺码不准找了客服更换尺码或者退货 客服表示这边申请退货退款 然后我这边重新购买了一双新的把之前的申请了退货后面 *台联系说是要瑕疵影响二次售卖强卖商品收到的第 二双鞋子配件鞋盒有破损一直拖延时间不处理问题 ,而且奢侈品鞋子用卫生纸填充这不应该是奢侈该有的品质 我在得物*台已经购买了几万块的商品,得物*台*两年经常以此种手段欺诈消费者,拒绝给消费者退货退款,目的就是强买强卖,受到不公*对待的消费者在网络上比比皆是,建议虹口区市场监督管理局对此问题加强重视,大力整治,不要等舆论发酵到不可收拾的地步再治理。

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