中国移动收费问题未解决且要求退费

网友保保_u0bDRHOc 2026-03-14

处理中

投诉了，-得不到解决问题的回复。望能尽快解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 13:39:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 13:39:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-14 13:28:09

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

101001594

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