瑞幸咖啡外卖客服失联且服务差

网友保保_a41f5079 2026-03-14

审核中

打了很多个电话也转不了，人工一直填错了，也没有那边的电话，客服也联系不上他们敷衍了事

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 15:49:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 15:35:40

投诉信息

投诉问题：

不处理服务差/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

31.9元

投诉编号：

101002509

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