作业帮无故多扣308元要求退款
网友保保_gmXcWQIq
已完结
莫名其妙被作业帮多扣了308元,流水显示7月8日只扣了一笔308元,微信上显示两笔且页面也是两笔,间隔仅仅两分钟。作业帮此行为明显侵犯了《消费者权益保护法》相关规定,我要求作业帮立刻全额返还多扣费用。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
对方扣费已过期为由拒绝退款,扣费扣错了还有保质期
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
