中国移动擅自开通和留言业务并收费
网友保保_4310bff9
处理中
本人副卡137****2735号码,在本人不知情的情况下中国移动于2015年10月28日自行为我开通了“和留言”业务,至2026年2月28日去营业厅办业务时才被发现,共计产生125个月的费用375元,在本人在移动APP投诉*台上的反应下,才退还了6个月18元的费用,还有357元未退还,本人要求退还余款357元.
