掌阅电子书内屏无故损坏拒保
网友保保_EeW9z0TT
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京东*台订单编号31********23，掌阅电子书阅读器无故屏幕损坏，我可以提供无外力证据，厂家在商品详情页并无内屏不保说明，售后过程中强调内屏破损为外力，并以外力原因拒保，投诉原因有三：一、我有完整产品未受力证据；二、厂家销售前并未说明；三、厂家既当运动员又当裁判员行为缺乏监管，销售*台无作为。 前面消费保*台引导我充值会员，无实质的进展回复，最终由于拖延时间过久，只能接受商家400元的降费维修。
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