瑞众人寿虚假宣传诱导退保不退款

网友保保_UlyR5DVG 2026-03-15

处理中

买了人寿重大疾病保险，销售员口头说的满三年，不买了可全部退款还有利息，我买4年现在不卖了，保险公司不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 23:02:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 22:38:50

投诉信息

华夏人寿-瑞众保险-华夏保险-瑞众人寿

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

35093元

投诉编号：

101012228

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