瑞众保险虚假宣传且未履约报销
网友保保_llrx6LZk
处理中
通过电话方式投保之前是华夏保险现在改成瑞众保险，当时购买的险种叫华夏逍遥行两全保险，投保后当时说哪怕是猫抓狗咬都给报销觉得可以就购买了，买完后在后期因为生病找到当时给我电话销售的人打电话说报销，不知道什么原因当时和我要完住院记录后当时说可以减保额还给报销四千多剩下的每月只需要交几十块钱当时觉得合适就全程交给业务弄了，但是从华夏合并后前几天给客服打电话了解保险情况告知并不是那样的之前根本没有报销过保险，是给我之前交的保险做了一个减保，现在业务员也找不到了，打客服电话说给核实从2026年3月9号到至今一直没有人联系，也不给处理结果，现要求退回所全部交费用
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