中国移动擅扣随心看及交通小秘书费用

网友保保_sw2w6wcU

处理中

从2021年2月10日到2026年2月10日,中国移动在我不知情的情况下,收取我腾讯随心看每月19.9元,交通小秘书3元,每个月共多收取22.9元。五年一共多收我1374元。我要求全部退回,可中国移动随心看只退回一年,交通小秘书退回三年的,中国移动以权限只有一年为由只给退回一年。去中国移动打账单只给一年账单。现要求全部退回

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像