苹果16 Pro新机严重发热掉电信号差

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本人于2026年2月购买苹果16pro机型手机,购机至今仅不到一个月左右,属于新机使用期。使用过程中出现过度发热、最多两小时要冲一次电不到一分钟掉三个电 信号差、屏幕发烫电池异常 质量问题,属于产品本身性能故障。 从新机使用第一天情况不明显三四天后严重 结果让关闭后台恢复设置都没管用 我多次联系苹果官方线上客服反映问题,但对方一直拖延、推诿、多次沟通均无实质进展。随后我前往线下苹果授权店/直营店沟通,工作人员态度恶劣、敷衍了事,拒绝正常检测与处理并说工程师没有时间 严重侵害消费者合法权益。该手机购买不足一个月,属于三包有效期内

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