南航CZ3357航班行李损坏拒赔

网友保保_PaXu4kum 2026-03-16

处理中

我要投诉南方航空，我3月2日乘坐CZ3357航班于武汉到深圳，在同程旅行购票，行李在托运途中导致里面的显示器损坏，当即就联系航空公司处理，在经过电话和微信几番沟通下拒绝赔偿，我的诉求就是赔付我维修显示器的485元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 12:22:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 11:55:08

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

485元

投诉编号：

101015828

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