南航机票退改手续费过高涉嫌霸王条款

网友保保_b722f033 2026-04-15

已完结

第一次购买飞机票买完以后发现买错了想退票但是刚买完就扣手续费两个小时内还要有改签手续费现在更是离谱一张票要收取380元机票一共1120 而且不是特价票为什么要如此的霸王条款怎么刚买完就要收取昂贵的手续费而且是10天之前买的也没有影响你正常卖票

投诉进度

用户申请完结

2026-04-15 22:14:14

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 21:25:22

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用户发起投诉

2026-04-15 21:12:18

投诉信息

南方航空

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

760元

投诉编号：

101228130

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