识季*台购拉夫劳伦儿童款针织衫不予退货
网友保保_cbdT0g6t
处理中
你好，我是在2026年3月10号晚上22点53分钟在识季*台失误下单了一件拉夫劳伦粉色针织衫，收到货后，看错了是儿童款的，然后我在识季销售员说明情况，说是不支持七天无理由退货，就关闭售后，针织开衫没穿吊牌都在，只打开才发现是件儿童款的，自己晚上看错下单了。打给识季客诉电话也没得到处理，还各种理由拒绝我的诉苦请求，我想难道一点消费权益都没有了吗？只能请12315消费者权益帮忙解决问题
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