极氪009交车时车内异味严重要求全额退款

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2024年12月13日,订购一辆极氪009,首付款交完了,保险也买完了,交车的时候发现车里面异味太大,在里面验车不到两分钟熏的头疼的厉害,要求退款,官方一直不给退,定金也没发票,现在要求全额退款,纯属产品质量问题,但是车企仍然态度恶烈坚持不给退款

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