极氪单方面解配并没收全部定金

网友保保_Qgt2hFMH 2026-03-09

处理中

我于2025年12月在极氪定了一辆价值48万车，交定金4万，因年底资金紧张未能提车，极氪解配并没收全部定金

投诉进度

企业跟进

2026-03-09 17:29:48

跟进内容

相关问题已收到，感谢您对极氪的监督与支持！

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 17:15:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 17:15:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 16:56:06

投诉信息

极氪汽车

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

100968016

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