京东保险经纪食品安全险理赔不足
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已完结
投诉对象：京东保险经纪（天津）有限公司 投诉事由：购买食品中发现异物，理赔金额远低于法定标准，拒绝依法赔偿食品安全责任保险理赔不合理、拒不足额赔付。 事实经过： 保险单号为86************88本人于3月13日在京东*台购买海底捞食品,订单实付金额502元,订单号为34************96。收货食用时,在两份食品中发现头发异物,属于明确食品安全问题。本人随即申请订单的食品安全险理赔,被投诉人初始仅赔付61.82元,金额严重偏低。本人向保险专员提出异议后,对方仅同意追加100元,合计赔付仅161.82元,远低于本次消费损失及食品安全问题对应的合理赔付标准。被投诉人作为食品安全险承保机构,未按照保险约定及公*合理原则进行理赔,恶意压低赔付金额,严重侵害金融消费者合法权益。 我要求赔偿我的实付金额502元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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