淘宝波司登旗舰店虚假发货并无故退回包裹
网友保保_6gj4Hepu
已完结
2026年3月14日在淘宝网的波司登官方奥莱旗舰店购买一件儿童羽绒服，3月14日由顺丰快递承运，物流中途被商家拦截，包裹被无故退回。期间找店铺客服以及*台客服，一直未得到有效答复。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题经多次联系无法联系上，后续如有其他问题可再次联系我们，也感谢您一直以来的关注和支持。
企业跟进
跟进内容
您好，波司登非常重视您的反馈，已详细记录完成；后续将会安排专人为您全程跟进处理，还请保持通讯的畅通。谢谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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