QQ音乐未经开通自动扣费且客服不处理

网友保保_KbtLy7TE 2026-03-17

处理中

我没有开通QQ音乐。这么自动扣费了。多次反应不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 11:29:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 11:11:08

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

158元

投诉编号：

101024225

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