夸克APP未经同意自动续费并多扣费
网友保保_DxS1NcqJ
处理中
2023年11月4日在跨客软件办理包月14.8一个月，办理一个月后就开始自动扣费，从2023年12月5日起到至今每个月都自动扣费，都是按19.9每月扣的，2023年12月9日又收了我一个包年78每年，从2024年十一月至2025年十月，每个月都扣两次19块9，我只是办了一个包月。没提示我以后会自动扣费，而且每个月扣费都没有短信，自动续费了这么多年并且每个月都扣两次费还多收了一个包年，总共产生992.29元，要求返还。
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