联通宽带虚假宣传致无法销户并索要赔款

网友保保_qejP8OMz 2026-03-17

处理中

太累了老百姓没地方说理外地号码说可以改到蚌埠本地后面什么业务都办好了又说改不掉来来回回跑还是没有弄好已经交了快两年话费了到现在还没解决还让我赔钱宽带没有用过也不给注销绑定消费不提前告知遇到问题找她解决不掉又说要赔钱给她不然注销不掉老百姓钱好挣没地方讲理欺*消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 18:19:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 17:50:24

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

擅自开通/取消服务霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退费销户解除合约

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

101027661

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

联通宽带办理诱导分期*贷致误扣违约金，要求退费道歉