夸克未经同意自动续费19.9元

网友保保_87ckLsQM 2026-03-18

处理中

夸克自费续费，今天五点我不知情收我19.9，我要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 14:40:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 14:23:15

投诉信息

夸克

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101033018

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