盒马APP购手撕奶酪条发霉变质

网友保保_aRSG2elL 2026-03-18

处理中

2026年3月17日于盒马APP下单手撕奶酪条，3月18日食用时发苦，以为是奶酪条正常味道，吃到底部是发现食品发霉，此时已经食用3/4，商品从外观看不出发霉发霉部位在底端，此商品保质期到2026年11月14日，未过期，现要求按照食品安全法148条赔偿1000元！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 20:17:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 20:01:53

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

下架产品赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101035730

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