投诉盒马鲜生货不对版

网友保保_072d68f4 2026-03-16

处理中

你好，我在袁家岭佳兆业广场店线上购买的这款面包出现了食品安全问题，购买的吐司在保质期内，晚上九点二十拆开食用时候发现全坏了，立马就联系了盒马客服，并且上传了照片，我的诉求是按照食品安全法赔偿我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 13:36:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 12:55:51

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

16.9元

投诉编号：

101016434

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉