有票APP售黄牛票且拒退未出票款
网友保保_1bgQnWyo
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我在2026年3月17日在有票網購買了天津大劇院4月11日晚上1930的面值980門票2張。 及後查證首官方並未開始發售有關門票，但有票APP卻以黃牛貴價票的方式出售，並且在未有出票，未能確認門票送抵時間下，以提前準備好門票的理由拒絕退款申訴，本人於3月19日提出退款申請不果，現要求立時退款處理。
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對方堅持找藉口無理不退，請問該如何協商？難道消費者就沒有一點購物保障？包括差價問題，退貨，那有票網app的條款是擺的？說一句不能退就官方條款都不適用了？
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