携程未履约致未入住仍扣全款
网友保保_956a3bed
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2025年5月21日本人在携程旅行上预订了2025年12.26到28日入住开元名庭酒店（杭州萧山国际机场航站楼店），订单号11************34，订单金额995，实付990，26号当天酒店并未联系我，没有任何的电话以及短信通知，导致我实际并未入住且扣款，联系携程，携程以时间太久，表示无法赔偿，但实际并未产生入住损耗，扣除全款不合理，我的诉求是要求退还990元房费
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