盒马鲜生食品现异物且客服推诿不处理

网友保保_3ISmpdRl

处理中

于3.19日购买食品发现异物且第一次时间联系客服,后联系了三次,客服一直不断转接新客服等待且一直不回答,首先是食品本身存在了问题你们一直不处理,之前也有类似的都不计较了,这次是食用后发现,你们连最基本的道歉都没有,那么既然贵公司这样,请按食品安全法给我道歉赔偿,以及出示本次食品制作视频及安全许可!

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补充内容
从我联系*台,到后边反馈问题才有了回复,盒马员工是大过法律了吗?请问!每一个客服好像无所谓的状态,投诉无门是吗,连最基本的查看之前记录都不看嘛,必须重新说明情况,你吃到了脏东西就吃了,那请问要售后做什么。7.8客服 也就一个客服认真回答问题,离谱的是盒马员工大过法律,见识了。
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投诉信息
盒马鲜生 盒马鲜生客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
11.6元
投诉编号:
101043690
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