腾讯视频自动续费不退款

网友保保_JtkKfpV7 2026-03-19

审核中

2026年3月19日腾讯视频自动续费服务，后出现不回消息，不退款的现象

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 22:12:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 21:58:48

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101043827

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