携程改签重复扣款1204元

网友保保_zDsysc4S 2026-03-20

已完结

3月21日昆明到北京大兴，改签3月24日飞，页面显示两人每人改签扣除275费用即可；3月19日11点多改签成功再次扣款1204元，不但原机票款未退，又重新扣款，相当于扣了两次费用，多扣了一千多。属于消费陷阱，未按规定执行，变向欺*消费者诱导消费，无提示。

投诉进度

企业完结

2026-03-20 17:36:53

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2026-03-20 16:51:38

跟进内容

10*******34 国内

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 16:45:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 16:29:17

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

2784元

投诉编号：

101048752

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉