中国电信宽带强制捆绑不给注销

网友保保_g0dPii4b 2026-03-20

审核中

我打了10000号投诉也没用，去了线下网点也不给我注销，当时签的时候没给我说有合约，我问违约金多少，她们也不说，一直让我去线下网点！我的诉求就是注销宽带，费用太高了，她们强制捆绑消费！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 17:44:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 17:28:16

投诉信息

投诉问题：

资费不明擅自开通/取消服务霸王条款

投诉诉求：

销户费用减免解除合约

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101049238

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉