销户后多扣一个月话费

网友保保_DeqYJOQG 2026-03-20

处理中

我是183****6476的机主，中国移动在我销户的同时多扣我一个月话费，属于强盗行为，希望有关部门可以调查核实一下

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 20:52:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 20:52:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 20:40:34

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

21元

投诉编号：

101050409

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