12306退款未到账却显示已退

网友保保_Q2P8uyT2 2026-03-21

审核中

我要投诉中国铁路12306，预定项目：火车票问题：退款未到账显示退款到账我根本未收到而且还说退到招商银行我根本没有招商银行的卡诉求：抓紧退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 17:32:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-21 17:19:51

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

119元

投诉编号：

101055637

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