天猫*台售后补发超时且客服失联
网友保保_XIaUGkxh
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我于2026.2.5签收在叠纸心意旗舰店的商品，发现破损马上联系88vip，客服说帮我联系商家，最终帮我申请了补发，商家也同意补发，期间我催促过商家客服进行补发，商家客服回复收到已催促仓库，但是超过了*台的规定补发时间，补发申请在我不知情情况下被关闭，*台客服玩消失，我的一键召唤入口被取消，联系不上客服，今天有客服打电话和我说这笔订单无法处理售后，我要求恢复一键召唤入口，督促商家进行售后补发，将商家逾期未发货的物流补偿申请给我，*台拖延导致我错过最佳售后时间
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