京东洗衣致裤子抽丝损坏且拒处理
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处理中
2026年3月10日通过京东*台下单“京东洗衣-京小服”裤子洗护服务，取件时裤子完好无抽丝、无破损，商家确认后取走。收到返还裤子时，发现裤身出现明显抽丝、勾丝情况，与洗护前完好状态差异明显，已影响正常穿着。已多次联系京东洗衣客服沟通解决方案，对方未给出有效处理办法，也未对裤子抽丝原因作出合理解释。现正式要求商家就此事道歉，并将受损裤子修护至完好可穿状态，保障消费者合法权益。
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