哔哩哔哩漫画误导消费拒不退款
网友保保_heoAVxJK
已完结
2026年2月14日下午15多时在哔哩哔哩漫画*台充值30元购买3000漫币,购买完成后*台突然自动跳转到其新年销售 活动“马年大挑战”,本用户在退出过程中由于此界面没 有确认键以至于误点消费3000漫币,误导消费者消费, 且多次与*台协商返还拒不受理。2026年3月21日12:30左右,哔哩哔哩客服与我方进行协商交流,却始终对于退款之事推诿,对于我30块钱的误充只愿意赔付5张漫读卷,但是漫读卷在该*台是可以凭借打卡免费获得,他们却用这个来赔付被误导消费后的消费者,实在是没有任何诚意,始终不愿意解决自己的问题
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