中国移动擅自开通多项业务并拒退费

网友保保_31ef23ab

处理中

182****1439这个号码莫名办理了滴滴出行B券包,动感地带抖音联名包,动感地带蛋仔包,腾讯会员轻享版,后面几个月后突然发现扣费不对,于3.4号问10086客服,承诺48小时退回费用,目前就退回65元,其他都不退回,特别是蛋仔包这个业务,不仅不退回之前费用,更是18号继续扣我费用,抓住农村人不懂其中门路,客服一直打马虎眼,烦请帮忙处理以上情况,感谢🙏请联系我159****9125

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