苏宁易购虚假宣传国补*诱导消费

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2025年7月17日我在安徽省铜陵市德森广场苏宁易购购买了一台格力空调,当时苏宁易购工作人员告知我说可以享受国补*,先支付3100元在退620元,跟我说8月初退款,一直没退一直等,然后等到8月15号突然跟我说国补*变成了抽签摇号抽到才能退钱,2025年年底跟我说活动已经结束等到2026年2月初跟我联系说要提供空调外包装SN码才能退国补,一直在诱导引导欺*我消费一直在拖延,然后我联系了商务局说国补7月份已经结束,只有6月份买的可以享受国补,也就是在我买的时候就国补*已经结束,商家却不如实告诉我还欺*我消费肯定能享受国补,我要举报商家虚假宣传诱导我消费!希望市场监督管理局严查商家退我620元!

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