天猫百邻医药专营店售卖货不对版青鹏软膏
网友保保_EnUbQ9Vj
审核中
我于2026年3月13日在天猫为百邻医药专营店买了奇正青鹏软膏 他们家的药买回来和我在实体店买的颜色一点都不一样 图片右边是我在实体店买的 是棕褐色 他们家的是灰色 还有味道 我在实体店买的用了很久 药味还是很重 他们家的新打开 一点药味都没有 最后就是效果 我在实体店买的擦了一晚上就消肿了 也不痛了 他们家擦了一晚上没消肿就罢了 还越来越痛了 一模一样的品牌 药膏
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
实体店买的这个药效果很好 所以我帮亲人也买了一单 一共买了两单 另一个单号是27***************68
用户发起投诉
