腾讯视频未通知扣费且自动续费

网友保保_HOQybvVL 2026-03-23

处理中

扣费没通知，我并不打算使用了，请退款。已关闭自动续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 22:05:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 21:55:22

投诉信息

腾讯视频

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101070467

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