哔哩哔哩自动续费未提示致误充

网友保保_JdrdteZW 2026-03-24

处理中

上次充值不小心点到自动续费。请求退款。😄

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 13:36:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 13:36:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 12:41:06

投诉信息

哔哩哔哩

投诉问题：

自动续费充值问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101073787

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