中国移动话费用完后额外收费

网友保保_nNh5uYSz 2026-03-24

处理中

话费用完了，额外收费。我希望能返还，以后话费用完了直接停机

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-24 21:15:48

补充内容

流量用完了。额外收费，希望返还

用户补充投诉

2026-03-24 21:14:44

补充内容

希望退费以后不要乱。扣费

消费保投诉平台跟进

2026-03-24 20:50:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-24 20:50:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-24 20:50:13

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费费用减免

涉诉金额：

110元

投诉编号：

101077388

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