小叶子陪练三无三*、霸王条款拒退费

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小叶子真人线上陪练app 三无:1.无合同2.无收据3.无发票 三*:4.诱导消费5.价格乱收6.虚假宣传 本人在2025年6月24日在小叶子真人陪练微信客服处购买160次课包共10399元,首先没有给我协议、合同、发票、收据等。使用53节课后觉得该商户陪练质量差,每天给我发不一样的优惠课包,所以感觉被*,老师经常提前下课,老师资质参差不齐故提出退款,使用53节课,剩余107节课。售后客服给出的方案是提前退款需收取120元一节课,即要收取我53*120=6360,这个并没有提前以书面或者文字形式告知于我,没有任何依据,按照原价120一节我从不知情!我要求退费后才由售后部门告知我,还很嚣张的说你不能接受你就去投诉,这样目无王法的商户我请求查办行政处罚!隔三差五就各种推课包,收费不合理,乱收费!要求行政调解:我只可以接受80一节课包单价退费即53*80=4240,退回未使用课时费用6159!

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10399元
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101078512
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