商家隐瞒省外发货且拒收后强行送货
网友保保_hPcA96Wa
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本人购买商品前选择为省内商家,下订单后商家未告知省外发货,经过几天时间发现商品迟迟未收到,查物流信息才发现省外发货,且中途也申请了拒收退货,商家最终不管消费者权益强行送货上门,本人并无签收。之后再申请退回货,商家是同意退货,但是因为是省外发货过来,退货物流费用巨高,按道理应商家承担。商家存在欺*消费者行为,本应该一开始告知发货地址,变更也不知会。
