兴业银行信用卡年费未告知及退费纠纷
网友保保_meDa8yXe
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我在2019年被兴业银行工作人员在单位上门办理一张信用卡,办卡时工作人员告知我,使用时没有任何费用,和年费,结果使用至今,在我不知情情况下,在账单*计产生六年年费每年900元,共计5400元,经多次银行投诉,银行告知,需要拿每年15万积分和一次分期可以对换回年费,本人共计60万积分,从银行兑换四年年费,还有两年年费未退还,告知必须攒够30万积分才能兑换,我申请退费无果,现希望能够帮忙给予解决。
