vivo X200 Pro多点触控偏移,30天换新未兑现

网友保保_FFRKwTSZ

处理中

一月三号在拼多多百亿补贴购买了一台vivox200pro在30天之内打游戏遇到了多点触控发生偏移问题第30天的时候联系客服也没有提醒只有30天之内可以换新之后去服务中心进行检验手机检测不出问题之后联系客服进行log采集两次都以没有问题来回复一个半月了处理不了

企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好,我们非常重视您的反馈,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像