腾讯视频VIP自动续费未显著提示扣款

网友保保_Yn0eqrml

处理中

本人于2026年3月26日被腾讯视频VIP自动续费扣款¥238,该*台未履行显著提示义务,开通时自动续费选项不明显,小字标注,扣费钱无短信,无弹窗提醒。违反《网络交易监督管理办法》第18条,《消费者权益保护法》第26条,本人未使用会员服务已关闭自动续费,要求全额退款¥238,并对*台违规行为进行查处

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